Política de Reembolso
Nuestra política de reembolso es a través de Store Credit. El crédito de la tienda se puede utilizar para cualquier artículo en cualquier momento. Tenemos una política de devolución de 15 días, lo que significa que tiene 15 días después de recibir su (s) artículo (s) para solicitar un reembolso. Los artículos elegibles para el reembolso deben estar en las mismas condiciones en que los recibió, sin usar ni usar, con todas las etiquetas adheridas al producto y su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de su compra.Iniciando un proceso de devolución
Póngase en contacto con nosotros en [email protected] incluyendo el número de pedido y el motivo de la devolución, así como así como recibo o comprobante de compra. Después de eso, le enviaremos un correo electrónico con todos los pasos a seguir para completar el proceso de reembolso. Le notificaremos por correo electrónico cuando se reciba el paquete. Después de revisar y si se aprueba, le reembolsaremos el crédito de la tienda dentro de los 10 a 15 días hábiles. Los costos de manejo y envío son responsabilidad de los clientes. Nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso si los productos no están en buenas condiciones, han sido usados o alterados de alguna manera, o si faltan las etiquetas originales. Tenga en cuenta: no ofrecemos cambios, pero le invitamos a que devuelva su(s) artículo(s) por correo (si no está satisfecho con el producto) de acuerdo con nuestra Política de reembolso.Excepciones / artículos no reembolsables
Ciertos tipos de artículos no pueden ser reembolsados, tales como:- Productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados).
- Artículos de cuidado personal (como productos de belleza).
- Bienes perecederos (como alimentos, flores o plantas).
- Materiales peligrosos como líquidos o gases inflamables.